Out Of Stock (OOS) er selvsagt en af de dummeste måder at tabe omsætning på. For leverandøren risikeres omsætningen at gå til konkurrenten eller helt at forsvinde ud af kategorien.

For retaileren resulterer Out Of Stock i en dårligere kundetilfredshed og mindre loyale kunder, og i sidste ende kan konsekvensen blive, at kunden ændrer indkøbsmønster og erstatter butikken med en konkurrent, der har et bedre serviceniveau.

I rapporten kan du læse nogle af de insights, vi har skabt på baggrund af data fra en dansk discountkæde. Vi kommer blandt andet ind på OOS-niveauet om søndagen, samt hvorvidt OOS er et større problem, når et produkt er på kampagne.

Hvis du vil videre mere om, hvordan Nielsen dagligt arbejder med minimering af Out Of Stock for retailere som Carrefour, Auchan og Intermarche er du velkommen til at kontakte Nielsen direkte.

HENT RAPPORTEN HER